Przejdź do głównej treści
SĘKATY DOMEK
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem:
    www.sekatydomek.pl (dalej: „Sklep”).

  2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest:

Malwina Miszewska
ul. Świerkowa 38
77-100 Mądrzechowo
NIP: 8393079148
e-mail: kontakt.miszewska@gmail.com

  1. Regulamin określa w szczególności:

    • zasady składania zamówień w Sklepie,

    • zasady zawierania umów sprzedaży,

    • zasady dostawy i płatności,

    • zasady odstąpienia od umowy,

    • procedurę reklamacji.

  2. Klient przed dokonaniem zakupu zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem.


§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Sprzedawca – Malwina Miszewska prowadząca sklep internetowy.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą.


§3 Usługi elektroniczne

  1. Sklep umożliwia:

    • przeglądanie oferty produktów,

    • składanie zamówień,

    • kontakt ze Sprzedawcą.

  2. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

    • urządzenie z dostępem do Internetu,

    • przeglądarka internetowa,

    • aktywny adres e-mail.


§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient:

    • wybiera produkt,

    • dodaje go do koszyka,

    • wypełnia formularz zamówienia,

    • wybiera formę dostawy i płatności,

    • potwierdza zamówienie.

  3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

  4. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich.

  2. Do ceny produktu mogą zostać doliczone koszty dostawy.

  3. Dostępne formy płatności mogą obejmować:

  4.  

    1. przelew bankowy,

    2. szybkie płatności online,

    3. BLIK,

    4. karta płatnicza VISA, Mastercard

    5. Apple Pay, Google Pay, PayPo
  5. Operatorem płatności online jest PayPro SA.

§6 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski (lub innych krajów – jeśli oferujesz).

  2. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

  3. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.


§7 Produkty rękodzielnicze

  1. Produkty oferowane w sklepie są w dużej części wykonywane ręcznie (handmade).

  2. Ze względu na charakter rękodzieła każdy produkt może posiadać indywidualne cechy, takie jak niewielkie różnice w kolorze, strukturze, rozmieszczeniu elementów dekoracyjnych lub innych detalach wykonania.

  3. Niewielkie różnice pomiędzy zdjęciem produktu prezentowanym w sklepie a otrzymanym produktem wynikające z ręcznego wykonania nie stanowią wady produktu.

  4. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia produktów jak najwierniej oddawały ich wygląd, jednak mogą wystąpić różnice wynikające z indywidualnych ustawień monitora lub urządzenia, z którego korzysta Klient.

  5. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie lub personalizowanych czas realizacji może być dłuższy niż w przypadku produktów gotowych.

§8 Produkty personalizowane

  1. W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta (np. z personalizacją, dedykacją lub według indywidualnych ustaleń), realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu szczegółów zamówienia przez Klienta.

  2. Produkty personalizowane wykonywane są zgodnie z informacjami przekazanymi przez Klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z przekazanych danych (np. literówki w imieniu, błędne daty).

  3. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta lub dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.

  4. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może być dłuższy niż w przypadku produktów dostępnych od ręki.


§9 Zasady użytkowania świec i dekoracji

  1. Produkty oferowane w sklepie mają charakter dekoracyjny lub użytkowy i powinny być używane zgodnie z ich przeznaczeniem.

  2. W przypadku świec zaleca się zachowanie podstawowych zasad bezpieczeństwa:

    • nie pozostawiać palącej się świecy bez nadzoru,

    • ustawiać świecę na stabilnej, odpornej na temperaturę powierzchni,

    • nie ustawiać świecy w pobliżu materiałów łatwopalnych,

    • nie pozostawiać świecy w zasięgu dzieci lub zwierząt.

  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z użytkowania produktów w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem lub zasadami bezpieczeństwa.

 

 


 

 

§10 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu przez Klienta.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy wysłać informację na adres:
    kontakt.miszewska@gmail.com

  4. Zwrot produktu powinien nastąpić w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.

  5. Koszt zwrotu produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

 

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:

Malwina Miszewska
ul. Świerkowa 38
77-100 Mądrzechowo
e-mail: kontakt.miszewska@gmail.com


Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

Nazwa produktu:
...........................................................

Numer zamówienia:
...........................................................

Data zawarcia umowy / odbioru produktu:
...........................................................

Imię i nazwisko konsumenta:
...........................................................

Adres konsumenta:
...........................................................

...........................................................

Numer konta bankowego do zwrotu środków:

...........................................................

Podpis konsumenta
(tylko jeśli formularz przesyłany jest w wersji papierowej)

...........................................................

Data:
...........................................................


§11 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  2. Reklamację można zgłosić na adres e-mail:
    kontakt.miszewska@gmail.com

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko,

    • opis problemu,

    • numer zamówienia (jeśli dotyczy).

  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.


§12 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.

  2. Możliwe jest skorzystanie z platformy ODR:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr


§13 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.

  2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.


§14 Postanowienia końcowe

    1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie dnia 15.03.2026.

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania Sklepu.

  3. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie Sklepu.